Гарантии нашего магазина

Мы предлагаем Вам все преимущества покупок онлайн.

Вы можете оформить заказ в любое удобное для вас время, мы вам его отправим удобным для вас почтовым сервисом и вы сможете получить заказ в ближайшем к вам отделении. 

Почему выгодно и удобно совершать покупки онлайн:

• Заказать нужный товар можно в любое время, не выходя из дома. Сайт работает круглосуточно.
• Не нужно посещать торговые центры с большим потоком людей. 
• Цены на товары в интернете дешевле, чем в офлайн магазинах. На стоимости товара не отображается наценка за дорогостоящую аренду в торговом центре.

Как воспользоваться сервисом онлайн покупок?

• Выбрать нужный товар из онлайн каталога
• Оформить заказ с доставкой удобным для вас способом
• Дождаться звонка менеджера для подтверждения заказа и уточнения нюансов при необходимости
• Получить свой заказ на почтовом отделении

Гарантии на получение товара без видимых брака и дефектов

• Перед отправкой вашего заказа мы проверяем товар на видимые повреждения и дефекты и не отправим вам товар, если обнаружим на нем брак. Такой товар отправляется на замену на склад поставщика.
• Если покупатель обнаруживает брак или дефект при детальном осмотре товара или после начала его эксплуатации, такой товар принимается на замену. Если данного товара на момент замены уже нет в наличии, предлагается замена на аналогичный товар или возвращаются средства за покупку такого товара.

Обмен и возврат товара

• Согласно ст.8 "Закона Украины о правах потребителей" вернуть или обменять товар можно на протяжении 14 дней с момента покупки.
• Если по какой либо причине товар не подошел покупателю, цвет, размер, другие причины не связанные с браком товара, такой товар принимается на обмен.
• Товар на обмен принимается при условии сохранности вида и целостности товара, его упаковки и бирок.
• А также при соблюдении сроков возврата товара: 14 дней с момента покупки или если на товар распространяется гарантия, не позже окончания гарантийного периода.
• Обмен товара по причинам, не связанным с браком товара, производится за счет покупателя.
• Обмен или возврат бракованного товара, производится за счет магазина.
• Возврат средств за бракованный товар осуществляется на банковскую карту покупателя, после получения нами бракованного товара.
• Для того, чтобы вернуть нам бракованный товар, нужно заполнить форму на возврат товара
• Ссылка на форму возврата https://kupiryukzak.com.ua/index.php?route=account/return/add